Käyttöehtoja päivitetty 7.1.2025.
1. Yleistä
e-Myynti varainhankintajärjestelmän (jäljempänä ”Palvelu”) omistaa ja tarjoaa käyttöön Mainoslähde Oy (jäljempänä ”Palveluntoimittaja”) Y:2110016-6
Palvelun luonne (SaaS)
e-Myynti on Mainoslähde Oy:n tarjoama pilvipohjainen ohjelmistopalvelu (Software as a Service, SaaS), jota käytetään varainhankintakampanjoiden hallintaan, myynnin seurantaan ja raportointiin.
Palvelu tarjotaan Asiakkaalle käyttöoikeutena, eikä Palvelun käyttö siirrä omistus- tai immateriaalioikeuksia Palveluun, sen rakenteisiin tai toiminnallisuuksiin.
Avaamalla ja käyttämällä Palveluntoimittajan Palvelua ja rekisteröitymällä Palvelun käyttäjäksi, Palvelun avaava tai siihen rekisteröityvä yksityinen henkilö, yritys tai yhteisö (jäljempänä ”Asiakas”) sitoutuvat noudattamaan näitä käyttöehtoja. Palvelun käyttö ei ole sallittua, mikäli Asiakas ei hyväksy näitä käyttöehtoja.
Selvyyden vuoksi todetaan, että Asiakas voi olla yksityishenkilö, jonka nimissä käyttötili on, tai yritys- tai yhteisöasiakas, jonka nimissä käyttötilin omistajaksi nimetty henkilö toimii Asiakkaan yhteyshenkilönä.
Palvelua käyttävät seuraavat käyttäjäryhmät:
– Varainhankintaa järjestävät yritykset ja yhteisöt
– Ryhmänvetäjät (esim. opettajat, ohjaajat, vastuuhenkilöt), jotka perustavat ja hallinnoivat kampanjoita
– Myyjät, jotka osallistuvat kampanjoihin ryhmänvetäjän kautta
Ryhmänvetäjän käyttäjätili on tarkoitettu vain täysi-ikäisille henkilöille. Hyväksymällä nämä käyttöehdot ryhmänvetäjä vakuuttaa olevansa vähintään 18-vuotias ja toimivansa kampanjan vastuuhenkilönä.
Jos Palveluntoimittajan hyväksymä jälleenmyyjä avaa Palvelun Asiakkaan lukuun, nämä käyttöehdot sitovat suoraan kyseistä jälleenmyyjän asiakasta, ja häntä pidetään Asiakkaana.
2. Palvelun käyttäminen
Palveluntoimittaja sitoutuu tarjoamaan Palvelun ammattimaisesti. Palvelu tarjotaan kuitenkin sellaisena kuin se on, eikä Palveluntoimittaja anna takuuta Palvelun tai e-Myynti palvelun keskeytymättömyydestä tai siitä, että Palvelu olisi aina käytettävissä, täysin turvallinen tai virheetön. Palveluntoimittaja ei myöskään takaa, että Palvelu vastaa kaikilta osin Asiakkaan tarpeita tai että kaikki mahdolliset virheet korjattaisiin.
Mahdollisista merkittävistä muutoksista Palveluun pyritään ilmoittamaan kohtuullisessa ajassa etukäteen. Ilmoitukset voidaan tehdä Palveluun liittyvällä verkkosivulla, itse Palvelussa, sähköpostitse tai uutiskirjeellä. Ilmoitusvelvollisuus ei koske teknisiä muutoksia tai päivityksiä, kuten laitteisto- tai ohjelmistopäivityksiä. Palveluntoimittajalla on myös oikeus käyttää kolmansia osapuolia Palvelun tuottamiseen.
2.2. Palvelun keskeyttäminen
Palveluntoimittajalla on oikeus keskeyttää Palvelu, jos se on tarpeellista Palvelun teknisen muutoksen, päivityksen tai yleisen tietoliikenneverkon asennus-, muutos- tai huoltotöiden vuoksi. Keskeytys voi olla tarpeen myös silloin, kun lait, asetukset, viranomaisten määräykset, ohjeet, lausunnot tai toimialan järjestöjen suositukset sitä edellyttävät.
Palveluntoimittaja pyrkii varmistamaan, että keskeytys kestää mahdollisimman lyhyen ajan ja että siitä aiheutuvat haitat minimoidaan. Palveluntoimittaja ilmoittaa keskeytyksestä etukäteen joko Palvelussa tai muulla sopivalla tavalla, mikäli se on mahdollista.
2.3. Asiakkaan aineiston käsittely
Palveluntoimittajalla on oikeus poistaa Palvelussa oleva Asiakkaan aineisto, jos Sopimus on irtisanottu tai Asiakkaan tilaama Palvelu on suljettu. Palveluntoimittaja säilyttää Asiakkaan aineiston vähintään neljätoista (14) päivää Sopimuksen päättymisestä tai siitä, kun Palvelu on suljettu, riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin. Tämän jälkeen Palveluntoimittajalla on oikeus joko säilyttää aineisto palvelimillaan tai tuhota se.
Jos Asiakas haluaa lunastaa aineistonsa, hänen on ilmoitettava siitä Palveluntoimittajalle viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa Sopimuksen päättymisestä tai Palvelun sulkemisesta. Palveluntoimittaja sitoutuu toimittamaan Asiakkaan aineiston yleisesti käytettävässä sähköisessä muodossa tai muulla sovitulla tavalla erillistä korvausta vastaan.
2.4. Tekninen tuki
Palveluntoimittaja tarjoaa Asiakkaalle veloituksetta teknistä tukea Palvelun käyttöön sähköpostitse osoitteessa tuki@mainoslahde.fi. Palveluntoimittajalla on kuitenkin oikeus veloittaa tukipalveluistaan kulloisenkin hinnastonsa mukaisesti. Mahdollisista maksullisista palveluista ilmoitetaan Asiakkaalle aina etukäteen.
2.5. Tietoturvallisuus
Käyttäjä ei saa käyttää Palvelua suoramarkkinointiin tietoverkon välityksellä ilman vastaanottajien lupaa. Lisäksi Käyttäjä ei saa ylläpitää viruksia, matoja tai haittaohjelmia Palvelussa. Palveluntoimittajalla on oikeus estää Käyttäjän pääsy Palveluun, jos havaitaan, että Käyttäjä väärinkäyttää Palvelua, kuormittaa sitä poikkeuksellisella tavalla tai käyttää Palvelua muuhun kuin lailliseen liiketoimintaan.
Palveluntoimittajalla on oikeus kehittää, muuttaa, lisätä ja poistaa Palvelun ominaisuuksia osana Palvelun jatkuvaa kehitystä. Muutokset eivät oikeuta hyvityksiin, elleivät ne olennaisesti estä Palvelun käyttämistä sen pääasialliseen tarkoitukseen.
3. Rekisteröityminen palveluun
Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä. Rekisteröityessään Asiakas vakuuttaa tutustuneensa näihin käyttöehtoihin. Rekisteröinnin jälkeen Palveluntoimittaja avaa Asiakkaalle pääsyn e-Myynti-järjestelmähallintaan (”Varainhankintatyökalu”) ja Palveluun. Rekisteröityminen on ilmaista eikä velvoita Asiakasta jatkamaan Palvelun käyttöä.
Rekisteröityessään Asiakas on velvollinen antamaan vaaditut rekisteröintitiedot (”Käyttäjätiedot”), jotka ovat tarpeellisia Asiakkaan tunnistamiseksi ja Palvelun käytön mahdollistamiseksi. Palveluntoimittajalla on oikeus poistaa rekisteröity Palvelu tai Käyttäjätili, jos rekisteröintitiedoissa on annettu virheellisiä tai puutteellisia tietoja. Palveluun saa liittyä vain Käyttäjätilin hallinnoija sekä kutsutut ja hyväksytyt henkilöt. Tutkimus- tai seuraamistarkoitukseen rekisteröidyt tai automaattisesti luodut tilit eivät ole sallittuja ja ne poistetaan.
Rekisteröityessään Palveluun Asiakas liittyy Palveluntoimittajan ylläpitämään asiakasrekisteriin, jota käytetään Palvelua koskevien asiakastiedotteiden toimittamiseen.
3.2 Sopimussuhde ja kampanjat
Rekisteröitymällä Palveluun ryhmänvetäjä solmii suoran sopimussuhteen Palveluntoimittajan kanssa Palvelun käyttöä koskien.
Mikäli Palvelua käytetään osana kolmannen osapuolen (esim. varainhankintayrityksen) järjestämää kampanjaa, ryhmänvetäjä sitoutuu lisäksi noudattamaan kyseisen kampanjan järjestäjän omia kampanja-, toimitus- ja laskutusehtoja.
Kampanjan järjestäjän ehdot eivät rajoita Palveluntoimittajan oikeuksia Palvelun tarjoajana.
3.3 Viestintä ja markkinointi
Palveluntoimittajalla on oikeus lähettää Palvelun käyttäjille Palveluun liittyviä ilmoituksia, tiedotteita ja viestejä Palvelun toimintaan, käyttöön ja kehitykseen liittyen.
Palveluntoimittajalla on lisäksi oikeus lähettää Palveluun ja sen käyttöön liittyvää markkinointiviestintää rekisteröidyille ryhmänvetäjille ja yritysasiakkaille.
Käyttäjällä on oikeus kieltäytyä markkinointiviestinnästä erikseen ilmoitetulla tavalla. Palveluun liittyvä välttämätön viestintä toimitetaan kieltäytymisestä huolimatta.
4. Käyttäjätunnusten ja salasanojen käyttö
Yhtä käyttäjätunnusta saa käyttää ainoastaan yksi Käyttäjä. Käyttäjätunnusten jakaminen usean henkilön kesken ei ole sallittua. Yhtä Palvelupakettia kohti voidaan kuitenkin luoda useita erillisiä käyttäjätunnuksia.
Asiakas vastaa Käyttäjiensä käyttäjätunnusten ja salasanojen turvallisuudesta sekä huolehtii siitä, että Käyttäjät säilyttävät nämä tiedot huolellisesti eivätkä paljasta niitä kolmansille osapuolille. Asiakas on vastuussa kaikesta käyttäjätunnuksillaan ja salasanoillaan tapahtuneesta Palvelun käytöstä sekä mahdollisten väärinkäytösten aiheuttamista tutkinta- ja korjauskustannuksista ja muista vahingoista.
Asiakkaan on välittömästi ilmoitettava Palveluntoimittajalle, jos hän epäilee käyttäjätunnuksensa tai salasanansa joutuneen kolmannen osapuolen tietoon tai epäilee väärinkäytöstä. Asiakas on velvollinen vaihtamaan salasanan Palveluntoimittajan pyynnöstä, jos se on tarpeen tietoturvauhan vuoksi.
5. Sopimusehdot ja irtisanominen
Tämä luku koskee Palvelua käyttäviä yritys- ja yhteisöasiakkaita, ellei erikseen toisin mainita.
5.1 Sopimuksen voimaantulo
Sopimus Asiakkaan ja Palveluntoimittajan välillä tulee voimaan, kun Asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot rekisteröitymisen yhteydessä tai aloittaa Palvelun käytön.
5.2 Käyttöehtojen ja Palvelun muutokset
Palveluntoimittajalla on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset astuvat voimaan niiden julkaisemisen jälkeen. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa etukäteen.
Palveluntoimittajalla on oikeus muuttaa Palvelua lainsäädännön muutosten, viranomaisen päätösten tai muiden erityisten syiden vuoksi, kun olosuhteet muuttuvat olennaisesti. Asiakas vastaa omalla kustannuksellaan Palveluun tehtävistä muutoksista, jotka ovat tarpeen sen omiin tietojärjestelmiin tai toimintaan.
5.3 Sopimuksen siirtäminen
Asiakas ei saa siirtää sopimukseen perustuvia oikeuksiaan tai velvollisuuksiaan kolmannelle osapuolelle ilman Palveluntoimittajan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Palveluntoimittajalla on oikeus siirtää sopimukseen perustuvat oikeutensa ja velvollisuutensa kolmannelle osapuolelle.
5.4 Sopimuksen voimassaolo ja irtisanominen
Sopimus on voimassa toistaiseksi.
Asiakas voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa ilmoittamalla siitä kirjallisesti Palveluntoimittajalle. Sopimus päättyy yhden (1) kuukauden kuluttua irtisanomiskuukauden päättymisestä. Asiakas on velvollinen maksamaan kaikki sopimukseen perustuvat maksut sopimuksen päättymiseen saakka.
Palveluntoimittajan irtisanoessa sopimuksen se päättyy yhden (1) kuukauden kuluttua irtisanomiskuukauden päättymisestä.
5.5 Sopimuksen purkaminen
Kummallakin osapuolella on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos toinen osapuoli olennaisesti rikkoo käyttöehtoja eikä korjaa rikkomustaan kohtuullisessa ajassa.
Palveluntoimittajalla on lisäksi oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos Asiakas asetetaan konkurssiin, selvitystilaan tai todetaan ulosmittauksessa varattomaksi.
6. Palvelun muutokset ja lopettaminen
Palveluntoimittajalla on oikeus tehdä teknisiä ja muita muutoksia Palveluun sekä sen ominaisuuksiin osana Palvelun kehittämistä ja ylläpitoa, kunhan muutokset eivät estä Palvelun käyttämistä sen pääasialliseen tarkoitukseen.
Palveluntoimittaja pyrkii ilmoittamaan Asiakkaalle etukäteen Palveluun vaikuttavista olennaisista muutoksista kohtuullisessa ajassa, mikäli se on mahdollista. Palveluntoimittaja tekee parhaansa minimoidakseen muutoksista aiheutuvat haitat Asiakkaalle, mutta ei vastaa muutoksista mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista.
Palvelua voidaan muuttaa myös lainsäädännön muutoksen, viranomaisen päätöksen tai muiden erityisten syiden vuoksi, jos olosuhteet muuttuvat olennaisesti. Mikäli muutokset edellyttävät Asiakkaan tietojärjestelmiin tai toimintaan tehtäviä muutoksia, Asiakas vastaa näistä muutoksista omalla kustannuksellaan.
Palveluntoimittajalla on oikeus lopettaa Palvelun tai sen yksittäisen ominaisuuden tuottaminen perustellusta, teknisestä tai liiketoiminnallisesta syystä. Tällöin Palveluntoimittaja voi irtisanoa sopimuksen ilmoittamalla siitä Asiakkaalle kohtuullisessa ajassa etukäteen.
7. Immateriaalioikeudet
Kaikki Palveluun liittyvät sekä Palveluntoimittajan toiminnan yhteydessä syntyvät tekijänoikeudet sekä muut teollis- ja immateriaalioikeudet kuuluvat yksinomaan Palveluntoimittajalle. Tämä sopimus ei siirrä mitään teollis- tai immateriaalioikeuksia Asiakkaalle.
Palveluntoimittajalla ei ole omistus- tai tekijänoikeuksia Asiakkaan Palveluun toimittamaan tai Palvelussa käsiteltävään materiaaliin (”Asiakkaan Materiaali”).
Asiakas myöntää Palveluntoimittajalle rajoitetun, ei-yksinomaisen ja maksuttoman oikeuden käyttää, tallentaa, käsitellä ja esittää Asiakkaan Materiaalia Palvelun tuottamiseksi, ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi.
Asiakas vastaa siitä, että Asiakkaan Materiaali on lakien, viranomaismääräysten ja hyvien tapojen mukaista eikä riko kolmannen osapuolen tekijän- tai muita immateriaalioikeuksia. Asiakas vastaa kaikilta osin mahdollisista kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksiin liittyvistä vaatimuksista.
Palveluntoimittajalla ei ole velvollisuutta ennakkoon tarkastaa tai valvoa Asiakkaan Materiaalia. Palveluntoimittajalla on kuitenkin oikeus poistaa ilman ennakkoilmoitusta Asiakkaan Materiaali, joka rikkoo tätä sopimusta, lakia, viranomaismääräyksiä tai hyviä tapoja.
Palveluntoimittaja ei vastaa Asiakkaan Materiaalin katoamisesta, vahingoittumisesta tai poistumisesta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Asiakas vastaa itse Asiakkaan Materiaalin varmuuskopioinnista, ellei erikseen toisin sovita.
Jos Asiakas toistuvasti lataa Palveluun tämän sopimuksen vastaista sisältöä, Palveluntoimittajalla on oikeus purkaa sopimus välittömästi.
8. Palvelun käyttöä koskevat rajoitukset ja kopiointisuoja
Palvelua ja sen toiminnallisuuksia saa käyttää ainoastaan Asiakkaan omien varainhankintakampanjoiden toteuttamiseen Palvelun käyttötarkoituksen mukaisesti.
Palvelun tai sen osien käyttö kilpailijan, kilpailevan palvelun tai vastaavan järjestelmän kehittämiseen, suunnitteluun, mallintamiseen, kopioimiseen tai benchmarkkaukseen on kiellettyä.
Asiakas ei saa:
- kopioida, jäljentää tai hyödyntää Palvelun rakennetta, toimintalogiikkaa, käyttöprosesseja, työnkulkuja tai konsepteja
- pyrkiä selvittämään Palvelun lähdekoodia, tietorakenteita tai teknistä toteutusta (reverse engineering, dekompilointi tai vastaava)
- käyttää Palvelua tai sen sisältöä kilpailevan tuotteen tai palvelun luomiseen tai parantamiseen
Kielto koskee myös epäsuoraa käyttöä, kuten Palvelun hyödyntämistä osana tutkimus-, selvitys- tai kehitystyötä, jonka tavoitteena on kilpailevan ratkaisun toteuttaminen.
Mikäli Asiakas rikkoo tätä kohtaa, Palveluntoimittajalla on oikeus:
- sulkea Asiakkaan käyttäjätili välittömästi
- purkaa sopimus ilman irtisanomisaikaa
vaatia vahingonkorvausta rikkomuksesta aiheutuneista suorista ja välillisistä vahingoista
9. Tietosuojaehdot
Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kulloinkin voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).
Asiakas vastaa kaikista Asiakkaan Palveluun tallentamista tai Palvelun kautta keräämistä henkilötiedoista ja toimii näiden tietojen osalta tietosuojalainsäädännön tarkoittamana rekisterinpitäjänä. Asiakas vastaa kaikista rekisterinpitäjälle kuuluvista velvoitteista, mukaan lukien rekisteröityjen informointi ja oikeuksien toteuttaminen.
Palveluntoimittaja toimii Asiakkaan lukuun henkilötietojen käsittelijänä siltä osin kuin se käsittelee henkilötietoja Palvelun tuottamiseksi, ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi. Lisäksi Palveluntoimittaja toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä omien käyttäjätiliensä, asiakassuhteidensa, järjestelmälokiensa, tietoturvan sekä viestinnän ja markkinoinnin osalta.
Asiakkaan ja Käyttäjien henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan Palvelun yhteydessä saatavilla olevaa Palveluntoimittajan tietosuojaselostetta, joka on erottamaton osa näitä käyttöehtoja.
10. Maksut ja laskutus
Tässä kohdassa kuvatut maksut ja laskutusehdot koskevat Palvelua käyttäviä yritys- ja yhteisöasiakkaita, kuten varainhankintaa järjestäviä yrityksiä. Ryhmänvetäjille ja myyjille Palvelun käyttö on maksutonta Palvelun peruskäytön osalta, ellei erikseen toisin sovita.
Palveluntoimittaja perii Palvelusta sovitut maksut tai Palveluntoimittajan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaiset maksut. Palveluntoimittajalla on oikeus muuttaa perittäviä maksuja ja hinnoittelua. Muutoksista ilmoitetaan yritysasiakkaille kohtuullisessa ajassa etukäteen.
Maksujen muutokset ovat mahdollisia myös lainsäädännön muutosten, viranomaisen päätösten, verojen tai viranomaismaksujen muuttumisen tai muiden erityisten syiden vuoksi, jos olosuhteet muuttuvat olennaisesti.
Laskutusjakso on yksi (1) kuukausi. Palveluntoimittaja määrää laskujen eräpäivät, ja laskut toimitetaan Asiakkaan ilmoittamaan laskutusosoitteeseen. Asiakas vastaa Palveluntoimittajan saatavista riippumatta siitä, mihin laskutusosoitteeseen lasku on lähetetty.
Palvelun avausmaksu ja käyttömaksut
Palveluntoimittajalla on oikeus periä Asiakkaalta Palvelun avaamisesta kulloinkin voimassa oleva avausmaksu. Käyttömaksut laskutetaan alkaen järjestelmän perustamisesta ja tilaajan tunnuksien toimittamisesta.
Komissiovelvoitus
Komissiohinnoittelun tarkastelujakso on kalenterivuosi ja laskutusjakso on kalenterikuukausi. Porrastetun komission summa perustuu kalenterivuoden aikana kertyneeseen kokonaisliikevaihtoon, jonka perusteella kuukausittainen komissioprosentti määräytyy komissiotaulukon mukaisesti. Komissiohinnoittelu on porrastettu ja sidottu e-Myynnin läpi kulkevan liikevaihdon mukaan.
Palveluntoimittaja ei vastaa kampanjan myyntimääristä, tuotosta tai taloudellisesta lopputuloksesta.
Palvelun liikennöinti
Jos Asiakkaan liikennekapasiteetti ylittää merkittävästi Palvelun keskimääräisen käytön, Palveluntoimittajalla on oikeus rajoittaa liikennemäärää, kunnes ongelma on ratkaistu. Toimenpide tehdään Palvelun sujuvan toiminnan varmistamiseksi.
Palvelussa on saatavilla eri palvelupaketteja (”Palvelupaketit”), jotka on esitelty Palveluntoimittajan verkkosivuilla osoitteessa https://e-myynti.fi/hinnasto. Palvelupaketit, niiden sisällöt ja hinnat voivat muuttua. Muutoksista ilmoitetaan yritysasiakkaille kohtuullisessa ajassa etukäteen. Palvelupaketin sisältö, hinnoittelu tai nimi ei muodosta Palveluntoimittajalle velvollisuutta ylläpitää tiettyä palvelutasoa tai teknistä ratkaisua.
Mahdolliset palvelupaketin vaihdot, lisäpalvelut ja niihin liittyvät maksut määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Kaikki hinnat ilmoitetaan verottomina, ellei toisin mainita, ja niihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.
10.2. Maksuviivästykset ja erimielisyydet
Maksun viivästyessä Asiakas on velvollinen maksamaan Palveluntoimittajalle korkolain mukaista viivästyskorkoa ja kaikki perinnästä aiheutuneet kustannukset. Huomautukset laskusta on tehtävä eräpäivään mennessä. Laskua koskevissa erimielisyystapauksissa riidaton osa on maksettava eräpäivään mennessä.
11. Vastuut ja vastuunrajoitukset
Palvelun toimitus
Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”sellaisena kuin se on saatavilla”, ilman nimenomaisia tai oletettuja takuita. Palveluntoimittaja ei takaa, että Palvelu on virheetön, keskeytyksetön tai täysin yhteensopiva Asiakkaan laitteiden, järjestelmien tai ohjelmistojen kanssa.
Tietoturva
Palveluntoimittaja pyrkii huolehtimaan Palvelun tietoturvasta kohtuullisin ja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, mutta ei takaa Palvelun täydellistä tietoturvaa eikä vastaa tietoturvariskeistä tai -uhista aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Tietojen ja sisällön oikeellisuus
Palveluntoimittaja ei vastaa Palvelussa esitettyjen tietojen, Asiakkaan tai Käyttäjien tuottaman sisällön taikka Palvelun kautta saatavien tuotteiden tai palveluiden oikeellisuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta.
Asiakkaan vastuut
Asiakas vastaa:
- Palvelun käyttöön tarvittavien laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankinnasta ja toimivuudesta
- siitä, ettei Palvelun käyttö loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia
- omien ja Käyttäjiensä tietoturvasta sekä Palvelun käyttöön liittyvistä kustannuksista
Asiakas tiedostaa, että internet- ja verkkopalveluihin voi liittyä toimivuusongelmia ja tietoturvariskejä.
Vahinkojen korvaaminen
Asiakas vastaa kaikista vahingoista, jotka aiheutuvat näiden käyttöehtojen, lain tai kolmansien osapuolten oikeuksien rikkomisesta.
Vastuunrajoitus
Palveluntoimittaja vastaa ainoastaan Asiakkaalle eikä missään olosuhteissa vastaa välillisistä, epäsuorista tai seuraamuksellisista vahingoista, kuten menetetystä tuotosta, liikevaihdosta tai liiketoimintamahdollisuuksista.
Maksullisten Palveluiden osalta Palveluntoimittajan yhteenlaskettu vastuu kaikista vaatimuksista rajoittuu enintään Asiakkaan Palvelusta maksamaan yhden (1) kuukauden kuukausimaksua vastaavaan määrään. Maksuttomien Palveluiden osalta Palveluntoimittajalla ei ole vahingonkorvausvastuuta.
Vastuunrajoitukset eivät kuitenkaan rajoita Asiakkaan tai Käyttäjän oikeuksia siltä osin kuin Suomen pakottava lainsäädäntö toisin edellyttää.
12. Muut ehdot
Pätemättömät ehdot
Jos jokin käyttöehtojen kohta katsotaan laittomaksi tai pätemättömäksi, se ei vaikuta muiden ehtojen voimassaoloon. Pätemätön kohta korvataan uudella ehdolla, joka parhaiten toteuttaa alkuperäisen kohdan tarkoituksen ja kaupallisen tavoitteen.
Sopimuksen siirtäminen
- Asiakas ei voi siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman Palveluntoimittajan suostumusta. Jos sopimuksen siirtoa ehdotetaan, uusi omistaja hyväksyy nämä käyttöehdot, ja Palveluntoimittajan on vahvistettava siirto.
- Asiakas on vastuussa Palvelun käytöstä ja siihen liittyvistä maksuista, kunnes siirto on vahvistettu. Laskutuskauden kesken tehtävissä siirroissa maksuja ei hyvitetä.
- Palveluntoimittajalla on oikeus siirtää sopimus kolmannelle osapuolelle osana liiketoimintajärjestelyä, yritysjärjestelyä tai Palvelun kehittämistä, ja tästä ilmoitetaan Asiakkaalle.
Erityisehdot
Palveluun voidaan soveltaa palvelukohtaisia erityisehtoja. Jos käyttöehtojen ja erityisehtojen välillä on ristiriitaa, palvelukohtaiset erityisehdot ovat ensisijaisia.
13. Salassapito
Salassapitovelvollisuus
Molemmat osapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina kaikki toista osapuolta koskevat tiedot ja aineistot, jotka eivät ole julkisesti saatavilla ja jotka on saatu Palvelun tai järjestelmän käytön yhteydessä.
Salassapitovelvollisuus koskee erityisesti Palvelun rakennetta, toimintalogiikkaa, teknisiä ratkaisuja, hinnoittelua, dokumentaatiota sekä muuta ei-julkista liiketoiminta- ja järjestelmätietoa.
Salassapitovelvollisuus on voimassa sopimuksen voimassaolon ajan ja jatkuu myös sopimuksen päättymisen jälkeen.
Käytön rajoitukset
Asiakas sitoutuu olemaan kopioimatta, mallintamatta, jäljentämättä tai muutoin hyödyntämättä Palvelua tai sen osia siten, että siitä muodostuu kilpaileva tai vastaavanlainen järjestelmä omaan tai kolmannen osapuolen käyttöön.
14. Reklamaatiot
Asiakkaan on reklamoitava kirjallisesti viimeistään viiden päivän kuluessa siitä, kun hän on havainnut virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita tai viivästystapauksessa siitä, kun Palvelua koskeva sopimus on tullut voimaan.
Reklamaatioiden tekeminen ei vapauta Asiakasta maksuvelvoitteista.
15. Sovellettava laki ja erimielisyydet
Palveluun ja näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien lainvalintaa koskevat säännökset. Näihin Ehtoihin perustuvat tai näiden Ehtojen tarkoittamaan Palveluun sekä Palvelusta syntyvään sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopijapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli tässä ei onnistuta, ratkaistaan riidat ensiasteena Kainuun käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus pyytää riitaan kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuositusta.

